利用案内

ご利用案内

注文方法

1.商品選択
● お好きな商品を、各商品ページにてお選びください。

2.買い物かごに入れる
● 数量を記入し、「かごへ入れる」又は「Add to Cart」ボタンを押してください。次に「購入手続きへ」ボタンを押してください。商品の追加や取り消しも簡単にできます。

3.必要事項の入力
● ご注文フォームへお名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力してください。「最終確認画面へ」 を押します。

4.ご注文送信
● 間違いが無いかをもう一度確認して、[送信する]を押してください。

5.ご注文確認
● ご注文送信完了しますと、商品確認のメールが弊社より届きます。
※商品が万一、受注多数等による品切れの場合は、ご連絡させていただきます。
※ご入力いただいたメールアドレスに誤りがりますと、「注文内容のご確認メール」 が正しく送信されません。商品確認のメールが、万が一届かない場合は、お手数ですが、問い合わせいただくかメールして頂きますと、すぐ確認させて頂き、ご連絡させていただきます。

※ お酒に関して、
  法律により20歳未満の酒類の購入や飲酒は禁止されており
未成年者への酒類の販売は行えません。

お支払いについて

お支払い方法

●お支払いは、クレジットカード、代金引換、後払いのいずれかをお選びいただけます。


決済方法

 <クレジットカード>
● 海外発行のクレジットカードの場合はご使用できません。 予めご了承くださいませ。

 <代金引換> 
● クロネコヤマト・ゆうパックの配達員がお伺いします。配達員にお支払い下さい。
● お支払い総額は(商品代金合計+送料)となります。
● 代引き決済の場合、(代引き手数料+印紙代)が加算されます。

 <後払い>
● 全国の主要なコンビニや郵便局等で、請求書をレジに持っていくだけでお支払いいただけます。 ※ご請求書が圧着ハガキタイプの場合、郵便局等ではお支払いいただけません。
● 購入店によってご利用になれるお支払方法が異なる場合がございます。実際にお手元に届いたご請求書に記載されているお支払方法でお支払いください。
● 請求書発行から14日以内なら、お好きなタイミングでお支払いただけます。
● お支払い総額は(商品代金合計+送料)となります。
※お支払い期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、当社の保証委託先であるヤマトクレジットファイナンス株式会社よりご請求をさせていただく場合があります。

配送について

送料について

● お買い上げ金額合計5,000円以上から送料無料/代引手数料無料、5,000円未満の場合は送料と代引手数料を別途請求させていただきます。
● 配達先のご住所が沖縄県内である場合、ご注文をお受けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。

消費税について

● わくわくどっとコム×沖縄にこにこ元気島の掲載商品は全て「税込表示」です。
決済段階で金額が変わったり、税金が加えられたりすることは一切ありません。

● 令和1年10月1日以降10%の消費税込み価格で掲載。 但し、軽減税率対象の一部商品を除く。

返品について

● お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


● お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


● 商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


● 商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。